
Le déroulement d'une dératisation, étape par étape
Votre demande
Vous avez repéré des crottes noires derrière le frigo, un bruit de grattement dans le mur, ou carrément un rat qui traverse la cuisine. Vous remplissez le formulaire ou vous appelez, et vous décrivez ce que vous avez vu : où, depuis quand, combien de fois. Ces détails comptent, ils orientent le type d'intervention à prévoir.
STRATINET, éditeur de ce site, reçoit et enregistre votre demande. Elle est aussi transmise à des professionnels de la dératisation qui interviennent sur votre secteur, à Lyon ou dans une commune proche, 3 au maximum. Ce site ne traite rien lui même : il organise la mise en relation avec des professionnels du terrain, habitués aux immeubles lyonnais comme aux maisons avec jardin.
Les précisions à donner
Ajoutez quelques précisions utiles : accès à la cave, présence d'enfants ou d'animaux, copropriété ou maison individuelle.
Si la situation est urgente, par exemple un rat vu en pleine journée dans une cuisine ou un local professionnel, dites le dans votre demande. Consultez aussi la page urgence pour savoir ce qui doit être traité sans attendre.
La visite de diagnostic à domicile
Diagnostic
Un technicien se déplace pour inspecter les lieux. Il cherche les traces : crottes, traces de passage le long des plinthes, rongements sur les câbles ou les emballages, odeur caractéristique dans les recoins peu ventilés. Il prend aussi le temps d'écouter ce que vous avez observé, car vos horaires et vos habitudes donnent des indices utiles. Il regarde aussi dehors, autour des poubelles, des bouches d'égout et des accès sous la toiture.
Ce passage permet de distinguer un rat brun (surmulot), plutôt actif au sol et près des canalisations, d'un rat noir, plus grimpeur, ou d'une simple invasion de souris domestiques. Le traitement et les postes d'appâtage ne sont pas les mêmes selon l'espèce.
À Lyon, les logements collectifs représentent 96,1 % du parc. Les rongeurs y circulent souvent par les gaines techniques, les caves communes ou les paliers, ce qui change la façon de poser les appâts et d'obturer les accès.

Un devis avant toute chose
Devis
Une fois le diagnostic fait, une entreprise de dératisation remet en général un devis détaillé : nombre de passages prévus, postes d'appâtage sécurisés à installer, obturation des accès si besoin, et prix total. Aucune étape ne commence sans votre accord.
Les tarifs varient selon la taille du logement, l'ampleur de l'infestation et le nombre de visites nécessaires. Pour une idée plus précise, la page prix détaille les fourchettes habituelles à Lyon.
Ce que vous devez préparer avant
Préparer le logement en amont
Avant le passage du technicien, dégagez l'accès aux zones concernées : sous l'évier, derrière les meubles, dans la cave ou le garage. Rangez la nourriture dans des contenants fermés et sortez les poubelles régulièrement, un rongeur qui trouve à manger reste plus longtemps chez vous.
- Libérez l'accès aux plinthes et aux angles de pièces
- Fermez hermétiquement les denrées alimentaires
- Signalez les zones où vous avez vu des traces récentes
- Éloignez les enfants et les animaux des zones traitées le jour J
Cette préparation ne prend pas longtemps, mais elle change beaucoup l'efficacité du premier passage.

Le jour du traitement
Intervention
Le technicien installe des postes d'appâtage sécurisés aux endroits repérés lors du diagnostic : le long des murs, près des accès extérieurs, dans les caves ou les parties communes. Ces postes sont fermés et conçus pour ne pas être accessibles aux enfants ni aux animaux domestiques.
Il obture aussi les points d'entrée identifiés : fissures, passages de câbles, grilles d'aération mal protégées. C'est souvent cette étape, plus que l'appâtage seul, qui évite que le problème revienne dans les semaines suivantes.
Le contrôle qui suit
Contrôle
Un second passage est prévu, en général deux à trois semaines après le premier, pour vérifier la consommation des appâts et l'absence de nouvelles traces. Ce contrôle permet d'ajuster le traitement si l'activité n'a pas complètement cessé.
Si besoin, un troisième passage peut être proposé pour les cas les plus installés, notamment dans les caves d'immeubles anciens ou les parties communes partagées avec plusieurs logements.

Après, pour que ça ne revienne pas
Prévention
Le technicien vous donne des conseils simples pour la suite : entretenir les grilles d'aération, vérifier régulièrement les zones sensibles, ne pas laisser de nourriture accessible dehors. Ces gestes simples, répétés dans la durée, limitent fortement le risque de nouvelle invasion. Dans les copropriétés, il peut aussi recommander d'alerter le syndic si le problème vient des parties communes.
23,3 % des logements lyonnais datent d'avant 1946, avec des caves, des combles et des réseaux d'évacuation parfois vieillissants, des points d'entrée faciles pour les rongeurs. Un entretien régulier des accès reste la meilleure prévention sur le long terme.
Pour un suivi ou une nouvelle demande, la page contact reste disponible à tout moment, et vous retrouvez l'ensemble des zones couvertes sur secteurs.
